Direitos que você tem, mas talvez não saiba. Pouco conhecidos e pouco divulgados.
Atualmente, graças a este mundo digital, parece que todas as pessoas possuem o conhecimento sobre tudo. Só que em se tratando de direitos do consumidor, algumas questões ainda permanecem desconhecidas. O acesso ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor é fácil pela internet, mas o problema que justifica este desconhecimento é saber o que exatamente deve ser procurado na internet. Mesmo sem ter o conhecimento dos seus direitos, as pessoas se utilizam do seu instinto para se defender de abusos. A sensação de que foi enganado é que leva muitas vezes as pessoas procurarem os órgãos de proteção ao consumidor. Muitos casos, somente descobrem que foram enganados depois de anos, devido a esta falta de informação. Então, reconhecidamente, a internet reduziu a falta de conhecimento dos consumidores, mas muitos outros direitos ainda continuam alheios à população.
Minha Casa, Minha Dí Vida
Comprou sua Casa na Planta ou em Construção e Alguns destes Problemas são Familiares?
- Atraso na Entrega das Chaves ou Habite-se
- Cobrança de Juros antes da Finalização do Projeto
- Cobrança de Taxas Adicionais, de Pré-Obra e Abusivas
- Construção Diferente do Projeto
- Materiais Diferentes do Memorial do Projeto
- Qualidade da Construção
- Irregularidade no Empreendimento
- Devolução de Valores Pagos em Desistência
De acordo com um levantamento recentemente realizado em grandes cidades, de janeiro a dezembro de 2012, houveram 610 reclamações de mutuários, referentes às construtoras de imóveis residenciais, onde 510 destas deram entrada na Justiça. O balanço representa um aumento de 28% nas queixas e um crescimento de 79% nas ações impetradas junto ao Poder Judiciário.
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